Organizacijų pokyčiai

Apie modulį 

Pastaruoju metu organizacijose pokyčiai tampa tiek įprasti, kad neturi pradžios ir pabaigos. Tai nebe projektai su aiškiu apibrėžtumu ir terminais, o įprastinė būsena, kai sprendžiamos problemos, greitai reaguojama į besikeičiančią aplinką, ieškoma inovatyvių idėjų ir vystoma organizacija. Vis dėlto, daug pokyčių vyksta nesklandžiai, ne taip, kaip tikėtasi, neapibrėžtai ilgai bei nekryptingai ar netgi skausmingai.  

To priežastys – neteisingai nustatomos problemos, standartiniai ir siaurai taikomi metodai („kai turi plaktuką, viskas aplink atrodo kaip vinys“), nurodomasis vadovavimas, o ne įtraukiantis sprendimų priėmimas, menkas suinteresuotųjų šalių įtraukimas ir darbuotojų nuosavybės jausmas priimtiems sprendimams.  

Gero pokyčių valdymo pradžia – teisingas ir įtraukiantis sprendimas. Tam vadovas turi gebėti atsitraukti nuo savo išankstinio žinojimo ir sprendimo „nuleidimo žemyn“.  

Gera praktika – praeiti sprendimo paieškos procesą taip, tarsi tai darytų išorinis konsultantas:  

• Atsikratyti savo šališkumo pradedant rinkti duomenis „nuo balto lapo“ ir užtikrinti, kad bus išklausytos visos suinteresuotosios šalys.
• Elgtis su suinteresuotosiomis šalimis tarsi su klientais – jų nuomonė ir nuosavybės jausmas itin svarbūs, nes šiame etape suburiame pokyčio agentus ir įgyvendintojus.
• Įsitikinti, ar sprendžiama tikrai ta problema, nustatyti tikrąją problemą.
• Parinkti praktinius įrankius, padedančius problemai ir jos sprendimui suteikti struktūrą, naudoti inovatyvius metodus idėjoms rasti.
• Taikyti technikas, įtraukiančias ir ugdančias komandas, kad šios pasiruoštų pokyčiui psichologiškai, laikytų jį „mūsų“, o ne „tų iš viršaus“, būtų atsakingi už įgyvendinimą ilguoju laikotarpiu.
• Struktūriškai paruošti organizacijas pokyčiui.
• Pažvelgti į pasirengimą pokyčiui per projekto prizmę – apibrėžtumas laike ir konkretūs veiksmai leidžia išvengti metų metus besitęsiančių ir/ar pasikartojančių problemų aptarinėjimo, nepriimant ir/ar nesiimant sprendimų.

Ką išmoksite? 

Organizacijai suteiksite vertę gebėdami:  

• Analizuoti pokytį organizacijoje holistiškai, integruodami skirtingų suinteresuotųjų šalių (klientų, darbuotojų ir akcininkų) perspektyvas.  
• Efektyviau siekti organizacijos tikslų ir produktyviau įgyvendinti jos planus.  
• Taikliau ir tiksliau identifikuoti aktualią vadybos problemą ir/ar galimybę organizacijoje.  
• Patarti, kaip įgyvendinti vertingą ir ilgalaikį pokytį organizacijose 

Pagrindinės modulio temos:

• Pokyčio lyderio vaidmuo organizacijoje
• Pokyčio apimties ir kliento pritraukimo susitarimai
• Kompleksinis problemų sprendimas
• Pokyčio iniciatoriaus ir vidinio kliento santykis
• Projektų valdymo kompetencijų poreikis pokyčių lyderių veikloje
• Informacijos problemai spręsti rinkimas ir analizė
• Pokyčio komunikacija koučingo pagalba organizacijose
• Organizacinės problemos diagnozė/atradimas
• Organizacijos dizainas (angl. „Organization Design“)
• Inovatyvūs iššūkių sprendimo metodai
• Suinteresuotų šalių įtraukimas į pokyčio procesą
• Pasipriešinimas pokyčiams
• Vadovavimo strategijos įmonėje sudarymas
• Pokyčio sėkmės rodikliai